プライバシーポリシー

株式会社アンドセブン（以下「当社」）は、当社が提供する出品代行サービス「karutto」（以下「本サービス」）において、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、本プライバシーポリシーを定めます。

1．基本方針

当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他関連法令を遵守し、取得した個人情報を適切かつ安全に管理します。

2．取得する情報

当社は、本サービス提供のため、以下の情報を取得する場合があります。

（1）お客様から直接取得する情報

（2）サービス利用時に自動取得する情報

（3）外部事業者を通じ取得・確認される情報

当社は、決済、本人確認、配送、システム運営等のため、外部サービスを利用する場合があります。

外部事業者が取得・管理する情報については、各事業者の利用規約およびプライバシーポリシーに従います。

3．利用目的

4．Cookie・アクセス解析等について

当社サイトでは、利便性向上、利用状況分析、サービス改善、不正利用防止等を目的として、Cookieその他類似技術を利用する場合があります。

Cookieによって取得される情報には、通常、氏名や住所等の直接的な個人識別情報は含まれません。

お客様はブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が正常に利用できない場合があります。

お客様は、本サイトを利用することにより、本ポリシーに定めるCookie等の利用に同意したものとみなします。

5．外部サービスの利用

当社は、サービス提供のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。

各サービス提供事業者による情報の取扱いは、各社の規約等に従います。

6．第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供しません。

当社が業務委託先へ個人情報を提供する場合は、サービス提供に必要な範囲に限り提供し、適切な監督を行います。

7．安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

8．保管期間

当社は、法令上必要な期間または業務上合理的な期間、個人情報を保管する場合があります。 不要となった情報は適切な方法で削除または匿名化します。

9．開示・訂正・削除・利用停止等

お客様は、法令に基づき、当社保有情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。

ただし、法令上保存義務がある情報、契約履行上必要な情報については、ご希望に添えない場合があります。

10．未成年者について

未成年のお客様は、本サービスをご利用いただけません。

当社は必要に応じて年齢確認を行う場合があります。

未成年者による利用が判明した場合、当社は申込取消し、商品の返送、精算停止その他必要な措置を行う場合があります。

11．本ポリシーの変更

当社は必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。 変更後は当サイト掲載時点から効力を生じます。

12．お預かり品に含まれる個人情報について

当社は、お預かりした商品の検品、撮影、販売準備等に必要な範囲で内容物を確認する場合があります。

商品内または梱包内に、氏名、住所、電話番号、アカウント情報、書類、記録媒体その他個人情報が含まれていた場合、当社は当該情報を販売対象として取り扱わず、必要に応じて依頼者へ確認のうえ返送、削除、破棄その他適切な対応を行う場合があります。

当社は、当該情報を本サービス提供以外の目的で利用しません。

依頼者は、発送前に個人情報および重要データの削除・回収を行うものとし、未削除情報によって生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。

当社は、商品内に保存されたデータの完全な検出、復元防止または消去を保証するものではありません。 依頼者は発送前に必要なバックアップ、初期化および削除を行うものとします。

13．国外への情報移転

当社が利用する外部サービスにより、取得情報が国外サーバーで処理・保存される場合があります。 当社は合理的な安全管理を確認したうえで利用します。

14．お問い合わせ窓口

株式会社アンドセブン
屋号：karuttoオークション出品代行
住所：東京都墨田区両国4-32-19-605
メールアドレス：info@karutto.com

制定日：2026年5月1日