ご利用規約

本規約は、株式会社アンドセブンが運営する「karuttoオークション出品代行」のご利用条件を定めるものです。

第1条(適用範囲)

本規約は、株式会社アンドセブン(以下「当社」といいます)が提供する「karuttoオークション出品代行」(以下「本サービス」といいます)の利用に関する一切に適用されます。

お客様が本サービスへ商品を送付した時点で、本規約、注意事項、料金ガイド、販売価格の推移、返送・処分に関する案内その他当社が定める各種案内に同意したものとみなします。

第2条(本サービスの内容)

本サービスは、お客様からお預かりした商品について、当社が検品、撮影、商品説明作成、オークション等への出品、落札後の発送、精算等を代行するサービスです。

販売先、出品方法、出品価格、販売期間、値下げ、再出品、まとめ販売等は、当社基準により判断いたします。

第3条(利用条件)

第4条(商品の送付・所有権等の保証)

お客様は、当社へ送付する商品について、正当な所有権または処分権限を有していることを保証するものとします。

盗品、コピー品、真贋不明品、第三者の権利を侵害する商品、法令や販売先規約に違反する商品はお預かりできません。

第5条(到着時状態の基準)

商品は、当社へ到着した時点の状態を基準として検品・出品を行います。

輸送中の破損、付属品の脱落、動作変化、外装変化等が発生した場合も、当社到着時点で確認できた状態を基準に評価・出品・販売を行います。

発送前の状態との差異について、当社では保証いたしかねます。

第6条(検品・動作確認)

当社では、当社確認項目に基づき検品・動作確認を行います。

第7条(商品状態・評価の判断)

商品の外観状態、動作状態、総合評価、商品説明への記載内容は、当社基準により判断いたします。

中古品の性質上、細かな傷、スレ、汚れ、使用感、経年変化、バッテリー劣化等がある場合があります。

第8条(出品・販売方法)

出品先、カテゴリ、タイトル、商品説明、写真、開始価格、販売期間、値下げ、再出品、まとめ販売等は、当社基準により設定いたします。

相場が不明な商品やまとめ販売品については、当社判断により価格設定を行います。

第9条(落札価格・販売価格の保証)

落札価格は、市場状況、需要、時期、商品の状態、付属品の有無、販売タイミング等により変動します。

当社は、特定の落札価格、最低価格、希望価格での販売を保証するものではありません。

第10条(手数料・料金)

本サービスの手数料、オプション料金、キャンセル料、返送料、その他費用は、当社が別途定める料金ガイドに従うものとします。

出品後の写真撮り直し、商品説明文の修正、タイトル変更、カテゴリ変更、再撮影等は、有料オプションとなる場合があります。

第11条(精算)

売上金の精算は、月末締め・翌月末払い・銀行振込にて行います。

振込手数料、送料、キャンセル料、オプション料金、返送料、その他必要費用が発生した場合は、精算時に差し引く場合があります。

第12条(キャンセル)

出品準備開始後、または入札・落札後のキャンセルは原則としてお受けできません。

キャンセルをご希望の場合、作業状況に応じてキャンセル料、返送料、その他費用をご負担いただく場合があります。

第13条(売れ残り・返送・処分)

販売終了後も売れ残った商品については、当社が定める返送・処分に関する案内に従い、返送、処分、買取等の対象となる場合があります。

一定期間ご連絡が取れない商品、返送先不明の商品、処分希望の商品については、当社判断により処分する場合があります。

第14条(データ・アカウント情報)

スマートフォン、タブレット、パソコン、カメラ、スマートウォッチ、イヤホンその他記録機能を有する商品のデータ削除、初期化、アカウント解除、各種ロック解除は、お客様の責任で事前に行うものとします。

当社では、商品内に残存したデータ、アカウント、クラウド連携、保存情報等の確認、保証、復旧対応は行いません。

アクティベーションロック、端末ロック、パスワード設定、アカウント制限等が残っている場合、出品停止、返送、処分対象となる場合があります。

第15条(禁止事項)

第16条(免責事項)

当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、以下の事由により発生した損害について責任を負いかねます。

第17条(個人情報の取扱い)

当社は、お客様の個人情報を、本人確認、商品管理、出品代行、精算、連絡、返送、その他本サービスの提供に必要な範囲で利用します。

個人情報の取扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第18条(本サービスの変更・停止)

当社は、必要に応じて、本サービスの内容、料金、運用方法、対象商品、販売先等を変更または停止することがあります。

第19条(規約の変更)

当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。 変更後の規約は、当社ウェブサイト等に掲載した時点で効力を生じるものとします。

第20条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。 本サービスに関して紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日
2026年5月1日